ה-eSIM לא מותקן
- ודא שיש Wi-Fi או חיבור אחר שעובד.
- ודא שהטלפון תומך ב-eSIM ואינו נעול לספק.
- פתח את מסך פרטי ה-eSIM והשתמש בהתקן eSIM או באפשרות התקנה באמצעות QR/ידנית.
- אל תסרוק את אותו פרופיל התקנה בכמה מכשירים.
ה-eSIM מותקן אך אין נתונים
- ודא שקו SimSIM מופעל.
- הגדר את SimSIM כקו הנתונים.
- הפעל נדידת נתונים עבור SimSIM.
- הפעל וכבה מצב טיסה ולאחר מכן אתחל את הטלפון.
- ודא שהיעד כלול בתוכנית.